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02 Abril

EPM APOYARÁ A USUARIOS PARA EVITAR MORA EN CONVENIOS DE PAGO

Debido a la emergencia que vive el país por la pandemia de coronavirus, la Empresa Pública de Movilidad (EPM), anunció que según la Resolución 008-GG-2020-EPM otorgará 60 días de gracia para la cancelación de las cuotas vencidas por convenios de pago.

Este plazo se contabilizará a partir del vencimiento de la cuota a ser cancelada, desde el día martes 17 de marzo de 2020 hasta que el Gobierno Nacional establezca, de forma oficial, la finalización de las medidas restrictivas en el marco del Estado de Excepción.

Según la Resolución, una vez terminado el Estado de Excepción, el convenio se refinanciará con las fechas respectivas de pago correspondientes a cada cuota. Además en los casos en los cuales los usuarios no requieran hacer uso del refinanciamiento de su convenio, deberán solicitarlo vía correo electrónico a la dirección : Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. antes de que se termine el Estado de Excepción.           

“Sabemos que las complicaciones por el aislamiento social incidirán en la capacidad normal de pago de nuestros usuarios. Por ello, anunciamos nuestra decisión de aplazar el cobro de las cuotas acordadas por convenios de pago hasta por 60 días", explicó Juan Manuel Mantilla.

Estas acciones, según Mantilla, se aplican para aliviar la presión de las obligaciones crediticias de sus usuarios, en un escenario de menor liquidez en los hogares, por la emergencia del covid-19.

EPM 

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